777dg-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

ভূমিকা ও সংজ্ঞা

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 777dg প্ল্যাটফর্ম ("প্ল্যাটফর্ম", "সাইট", "আমরা", "আমাদের") এবং এই প্ল্যাটফর্মের নিবন্ধিত ব্যবহারকারী ("আপনি", "ব্যবহারকারী", "সদস্য") এর মধ্যে একটি বাধ্যবাধক আইনি চুক্তি গঠন করে। 777dg ওয়েবসাইটে প্রবেশ করে বা অ্যাকাউন্ট খোলার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলীর সকল বিধান মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।

প্রধান সংজ্ঞাসমূহ

• "প্ল্যাটফর্ম" — 777dg-এর ওয়েবসাইট এবং এর সাথে সংযুক্ত সকল পরিষেবা, সামগ্রী ও কার্যকারিতা।
• "অ্যাকাউন্ট" — প্ল্যাটফর্মে একজন ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত নিবন্ধিত প্রোফাইল।
• "বেট" — যেকোনো গেম বা ক্রীড়া ইভেন্টে বাজি ধরার মাধ্যমে ঝুঁকিতে রাখা টাকার পরিমাণ।
• "বোনাস" — প্ল্যাটফর্ম কর্তৃক প্রদত্ত প্রচারমূলক ক্রেডিট বা অতিরিক্ত তহবিল।
• "ওয়াজার" — বোনাস তহবিল উত্তোলনের আগে পূরণ করতে হবে এমন বেটিং শর্ত।
• "কেওয়াইসি" (KYC) — পরিচয় যাচাইকরণ প্রক্রিয়া (Know Your Customer)।

যোগ্যতা ও বয়সসীমা

777dg প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট খুলতে এবং গেম খেলতে নিম্নলিখিত যোগ্যতাগুলো পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে। ২১ বছরের কম বয়সী কেউ এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে পারবেন না।
• আপনাকে সম্পূর্ণ স্বেচ্ছায় এবং নিজের সিদ্ধান্তে এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে হবে।
• আপনি আইনগতভাবে সক্ষম ব্যক্তি হতে হবে এবং কোনো আদালত কর্তৃক অযোগ্য ঘোষিত হননি।
• আপনার অ্যাকাউন্ট এর আগে কখনো 777dg কর্তৃক বাতিল বা স্থায়ীভাবে নিষিদ্ধ করা হয়নি।
• আপনি কোনো স্ব-বর্জন প্রোগ্রামে নথিভুক্ত নন।

নাবালকদের সুরক্ষার জন্য 777dg সর্বোচ্চ সতর্কতা অবলম্বন করে। কোনো অ্যাকাউন্টে বয়স সম্পর্কিত মিথ্যা তথ্য পাওয়া গেলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সমস্ত তহবিল বাজেয়াপ্ত করা হবে।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

777dg-এ অ্যাকাউন্ট খোলার সময় আপনাকে সত্য, সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। ভুল বা মিথ্যা তথ্য প্রদান শর্ত লঙ্ঘন হিসেবে গণ্য হবে।

নিবন্ধন সংক্রান্ত বিধিমালা

• প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনে প্রদত্ত নাম, ঠিকানা ও জন্মতারিখ পেমেন্ট পদ্ধতির মালিকের নামের সাথে হুবহু মিলতে হবে।
• আপনি কোনো তৃতীয় পক্ষের পক্ষে বা তাদের তহবিল ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন না।
• নিবন্ধনের পর 777dg পরিচয় যাচাই (KYC) প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে বলতে পারে। নথিপত্র জমা না দেওয়া পর্যন্ত উত্তোলন স্থগিত থাকতে পারে।

যাচাইকরণ নথিপত্র

KYC প্রক্রিয়ার অংশ হিসেবে নিম্নলিখিত নথি চাওয়া হতে পারে:

• জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্টের স্পষ্ট ছবি
• বর্তমান ঠিকানার প্রমাণপত্র (ইউটিলিটি বিল বা ব্যাংক বিবৃতি)
• পেমেন্ট পদ্ধতির মালিকানা প্রমাণ (প্রযোজ্য ক্ষেত্রে)

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনার 777dg অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা রক্ষার দায়িত্ব সম্পূর্ণ আপনার। ব্যবহারকারীনাম ও পাসওয়ার্ড কখনো অন্য কারো সাথে শেয়ার করবেন না।

• শক্তিশালী ও অনন্য পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন — ছোটহাতা ও বড়হাতা অক্ষর, সংখ্যা এবং বিশেষ চিহ্নের সমন্বয়ে।
• আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে কোনো অননুমোদিত লেনদেন বা সন্দেহজনক কার্যকলাপ লক্ষ্য করলে অবিলম্বে সহায়তা দলকে জানান।
• পাবলিক বা শেয়ারড ডিভাইসে অ্যাকাউন্ট ব্যবহারের পর অবশ্যই লগআউট করুন।
• অ্যাকাউন্ট তৃতীয় পক্ষ পরিচালনার ফলে সংঘটিত ক্ষতির জন্য 777dg দায়ী থাকবে না।

আপনার অ্যাকাউন্টে ঘটে যাওয়া যেকোনো কার্যকলাপের জন্য আপনাকেই দায়বদ্ধ ধরা হবে, যদি না আপনি প্রমাণ করতে পারেন যে অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ ঘটেছে এবং বিষয়টি সময়মতো আমাদের জানানো হয়েছে।

জমা ও উত্তোলন

জমা (Deposit)

777dg প্ল্যাটফর্মে তহবিল জমা দেওয়ার জন্য নিম্নলিখিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করা যাবে: bKash, Nagad, Rocket এবং ব্যাংক ট্রান্সফার (যেমন — ডাচ-বাংলা ব্যাংক, ইসলামী ব্যাংক, ব্র্যাক ব্যাংক)।

• সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ প্রতিটি পদ্ধতিতে ৳২০০।
• আপনি কেবলমাত্র নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করতে পারবেন।
• তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট বা পেমেন্ট পদ্ধতি থেকে জমা দেওয়া নিষিদ্ধ এবং এ ধরনের লেনদেন বাতিল ও তহবিল ফেরত দেওয়া হবে।
• জমাকৃত তহবিল অর্থ পাচার বা অন্য কোনো অবৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

উত্তোলন (Withdrawal)

• সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳১,০০০।
• সাধারণ উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণের সময় ১০–৪৫ মিনিট।
• উত্তোলন অনুরোধ যাচাই করতে অতিরিক্ত নথি চাওয়া হতে পারে।
• বোনাস তহবিল উত্তোলনের আগে নির্ধারিত ওয়াজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে (ধারা ৬ দ্রষ্টব্য)।
• শুধুমাত্র জমার সময় ব্যবহৃত পেমেন্ট পদ্ধতিতে উত্তোলন করা যাবে।

বোনাস ও প্রচারমূলক অফার

777dg তার সদস্যদের জন্য আকর্ষণীয় বোনাস অফার প্রদান করে। তবে সকল বোনাস নির্দিষ্ট শর্তের অধীনে প্রযোজ্য।

স্বাগত বোনাস

• প্রথম জমায় ১০০% বোনাস, সর্বোচ্চ ৳১০,০০০ পর্যন্ত।
• উদাহরণ: ৳১,০০০ জমা দিলে → ৳১,০০০ বোনাস → মোট ব্যালেন্স ৳২,০০০।
• উদাহরণ: ৳২২,০০০ জমা দিলে → বোনাস ৳১০,০০০ (সর্বোচ্চ সীমা) → মোট ব্যালেন্স ৳৩২,০০০।

ওয়াজারিং শর্ত

• ওয়াজারিং শর্ত: বোনাসের পরিমাণ × ১০ গুণ।
• ওয়াজারিং কেবলমাত্র বোনাসের পরিমাণের উপর গণনা করা হয়, জমার পরিমাণের উপর নয়।
• উদাহরণ: ৳১,০০০ বোনাস × ১০ = উত্তোলনের আগে ৳১০,০০০ বেট করতে হবে।
• বোনাস তহবিল ব্যবহার করে করা প্রতিটি বেট ওয়াজারিং মোটের বিপরীতে গণনা হবে।

সাধারণ বোনাস বিধিমালা

• প্রতিটি বোনাসের নির্দিষ্ট মেয়াদ থাকে; মেয়াদ শেষে অব্যবহৃত বোনাস বাতিল হয়।
• বোনাস সুবিধার অপব্যবহার বা কারসাজির প্রমাণ পেলে অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে।
• 777dg যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
• একসাথে একাধিক বোনাস অফার প্রযোজ্য নাও হতে পারে; শর্তগুলো আলাদাভাবে প্রযোজ্য।

বেটিং ও গেমিং নিয়ম

777dg প্ল্যাটফর্মে ক্যাসিনো গেম, স্লটস, ক্রিকেট ও অন্যান্য ক্রীড়া ইভেন্টে বেটিং করা যায়। সকল বেট নিম্নলিখিত নিয়ম মেনে চলে:

• একবার নিশ্চিত করা বেট পরিবর্তন বা বাতিল করা যাবে না, যদি না প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে বেট প্রক্রিয়া না হয়।
• গেম সফটওয়্যারে প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ঘটা পরিস্থিতিতে 777dg সিদ্ধান্ত গ্রহণের ক্ষমতা সংরক্ষণ করে।
• গেম ফলাফল র‍্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) দ্বারা নির্ধারিত হয়, যা নিরপেক্ষ ও যাচাইযোগ্য।
• ক্রীড়া বেটিংয়ে শুধুমাত্র সাধারণ উদাহরণ হিসেবে দল বা ম্যাচ উল্লেখ করা হয়; কোনো নির্দিষ্ট ম্যাচ বা তারিখ নিশ্চিত করা হয় না।
• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন বা ডিভাইস বন্ধ হলে চলমান বেটের ফলাফল সার্ভার রেকর্ড অনুযায়ী নির্ধারিত হবে।

VIP প্রোগ্রাম

নিয়মিত খেলোয়াড়দের জন্য 777dg একটি পাঁচ স্তরবিশিষ্ট VIP প্রোগ্রাম পরিচালনা করে: Bronze → Silver → Gold → Platinum → Diamond। প্রতিটি স্তরে সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সুবিধা প্রযোজ্য। উচ্চতর স্তরে অগ্রসর হলে সুবিধার মাত্রা বৃদ্ধি পায়। VIP স্তরের মানদণ্ড ও সুবিধার বিস্তারিত তথ্য প্রাসঙ্গিক পৃষ্ঠায় পাওয়া যাবে।

নিষিদ্ধ আচরণ

নিম্নলিখিত কার্যকলাপ 777dg প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এগুলো অ্যাকাউন্ট বাতিল ও তহবিল বাজেয়াপ্তের কারণ হবে:

• একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা বা পরিচালনা করা।
• মিথ্যা পরিচয় বা তথ্য ব্যবহার করে নিবন্ধন করা।
• অর্থ পাচার বা অবৈধ আর্থিক কার্যকলাপে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
• বোনাস সিস্টেমের সুবিধা নেওয়ার জন্য পরিকল্পিতভাবে বেট করা (Bonus Abuse)।
• সফটওয়্যার হ্যাকিং, বট ব্যবহার, অটোমেটেড সিস্টেম বা কোনো অন্যায্য সুবিধা নেওয়ার কৌশল প্রয়োগ করা।
• অন্য খেলোয়াড়দের সাথে পরিকল্পিতভাবে সহযোগিতা করে অন্যায় সুবিধা নেওয়া (Collusion)।
• প্ল্যাটফর্ম, কর্মী বা অন্য সদস্যদের হুমকি দেওয়া, হয়রানি করা বা অবমাননাকর ভাষা ব্যবহার করা।
• তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে বেট করা বা পেমেন্ট করা।

গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

777dg তার সকল সদস্যের ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। প্ল্যাটফর্মটি SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে সমস্ত ডেটা স্থানান্তর সুরক্ষিত রাখে।

• আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কেবলমাত্র পরিষেবা প্রদান, পরিচয় যাচাই এবং আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য ব্যবহার করা হয়।
• আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা শেয়ার করা হয় না, তবে আইনি তদন্তের ক্ষেত্রে কর্তৃপক্ষকে তথ্য প্রদান করা হতে পারে।
• আমাদের গোপনীয়তা নীতির বিস্তারিত বিবরণ গোপনীয়তা নীতি পৃষ্ঠায় পাওয়া যাবে।

বুদ্ধিবৃত্তিক সম্পত্তি

777dg প্ল্যাটফর্মের সকল বিষয়বস্তু — লোগো, ডিজাইন, টেক্সট, গ্রাফিক্স, সফটওয়্যার, ট্রেডমার্ক এবং অন্যান্য সামগ্রী — 777dg-এর একচেটিয়া মালিকানাধীন বা যথাযথ লাইসেন্সের আওতায় ব্যবহৃত।

• প্ল্যাটফর্মের কোনো বিষয়বস্তু পূর্বানুমতি ছাড়া অনুলিপি, বিতরণ, পরিবর্তন বা বাণিজ্যিকভাবে ব্যবহার করা নিষিদ্ধ।
• ব্যক্তিগত ও অ-বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে পরিষেবা অ্যাক্সেস করা অনুমোদিত।
• 777dg-এর ট্রেডমার্ক বা ব্র্যান্ড পরিচয় অনুকরণ করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।

দায়বদ্ধতার সীমা

777dg একটি নিরাপদ ও নির্ভরযোগ্য প্ল্যাটফর্ম হিসেবে পরিষেবা প্রদান করে। তবে নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে আমাদের দায়বদ্ধতা সীমিত:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা ব্যবহারকারীর ডিভাইসে সমস্যার কারণে ঘটা ক্ষতি।
• তৃতীয় পক্ষ (পেমেন্ট প্রদানকারী, ইন্টারনেট সেবাদাতা) সংক্রান্ত বিলম্ব বা ব্যর্থতা।
• অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত বিভ্রাট বা ফোর্স ম্যাজিউর (প্রাকৃতিক দুর্যোগ, যুদ্ধ, মহামারী)।
• ব্যবহারকারীর নিজস্ব অবহেলা বা শর্ত লঙ্ঘনের ফলে সংঘটিত ক্ষতি।

777dg কোনো পরোক্ষ, আনুষঙ্গিক বা ফলস্বরূপ ক্ষতির জন্য দায়ী থাকবে না। প্রযুক্তিগত সমস্যার ক্ষেত্রে সর্বোচ্চ দায় সেই নির্দিষ্ট লেনদেনে হারানো পরিমাণের মধ্যে সীমাবদ্ধ থাকবে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিতকরণ

আমাদের পক্ষ থেকে

নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে 777dg যেকোনো অ্যাকাউন্ট পূর্ব নোটিশ ছাড়াই স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

• শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন।
• জালিয়াতি, কারসাজি বা অন্যায় সুবিধা গ্রহণের সন্দেহ।
• KYC যাচাইকরণে ব্যর্থতা বা মিথ্যা নথি প্রদান।
• আইনি তদন্ত বা নিরাপত্তাজনিত কারণ।

আপনার পক্ষ থেকে

আপনি যেকোনো সময় সহায়তা দলের মাধ্যমে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে সমস্ত বকেয়া ওয়াজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে এবং যোগ্য ব্যালেন্স উত্তোলন করতে হবে।

দায়িত্বশীল খেলা

777dg দায়িত্বশীল গেমিংয়ে দৃঢ়ভাবে বিশ্বাস করে। আমরা চাই আমাদের সকল সদস্য সচেতনভাবে ও আনন্দের সাথে খেলুন।

• শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য এই প্ল্যাটফর্ম।
• খেলাকে আনন্দের উৎস হিসেবে দেখুন — আয়ের উৎস হিসেবে নয়।
• যদি মনে হয় খেলা আপনার নিয়ন্ত্রণের বাইরে চলে যাচ্ছে, তাহলে স্ব-বর্জনের সুবিধা নিন।
• ডিপোজিট সীমা, সেশন সময় সীমা এবং স্ব-বর্জন বিকল্প ব্যবহার করতে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

দায়িত্বশীল খেলার বিস্তারিত নির্দেশিকা ও সহায়তার জন্য আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পৃষ্ঠা দেখুন।

বিরোধ নিষ্পত্তি

কোনো বিরোধ বা অভিযোগের ক্ষেত্রে আমরা আলোচনার মাধ্যমে সমাধানকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দিই।

বিরোধ নিষ্পত্তির ধাপ

• প্রথম ধাপ: অভিযোগ সহায়তা দলকে জানান — লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে ([email protected])।
• দ্বিতীয় ধাপ: আমাদের দল আপনার অভিযোগ পর্যালোচনা করে বিস্তারিত জবাব দেবে।
• তৃতীয় ধাপ: উভয় পক্ষের জন্য গ্রহণযোগ্য সমাধানে পৌঁছানোর চেষ্টা করা হবে।

গেম ফলাফল বা বেটের ফলাফল সংক্রান্ত সকল বিরোধে 777dg-এর সার্ভার রেকর্ড চূড়ান্ত প্রমাণ হিসেবে বিবেচিত হবে।

শর্ত পরিবর্তন

777dg যেকোনো সময় এই শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণ পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের বিষয়ে নিম্নলিখিতভাবে জানানো হবে:

• ওয়েবসাইটে আপডেট করা শর্তাবলী প্রকাশ করা হবে এবং পরিবর্তনের তারিখ উল্লেখ থাকবে।
• গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইলে বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হতে পারে।
• পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করলে ধরে নেওয়া হবে যে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন।

নিয়মিতভাবে এই পৃষ্ঠাটি পর্যালোচনা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে যাতে সর্বশেষ শর্তাবলী সম্পর্কে আপনি সবসময় অবগত থাকেন।